方式1.自助修改(原綁定手機號正常使用的情況下)
如果您賬戶的原綁定手機號碼還可以正常接收短信,那么您可以自助修改綁定手機號。
點擊我的資料-個人資料,點擊手機號后面對應的修改。
您用當前手機號碼接收短信,即可操作修改新的手機號了哦。
方式2.原綁定手機號已經(jīng)無法使用
如果您原綁定手機號碼已經(jīng)無法使用請按如下操作:
1、請用【賬戶郵箱】發(fā)送郵件至ba@mbkj.com,郵件標題:用戶名XXXX賬戶綁定手機號修改
郵件內容格式如下:
您好,我的ID是______,因____________原因,需要更換綁定手機號。
賬戶預留信息:
預留姓名:_____、預留手機:_____、預留QQ:_____。
2、在郵件中附上賬戶歷史充值截圖(如賬戶中有多筆充值,請?zhí)峁?張以上充值截圖): 請附上賬戶歷史充值截圖(不要截圖本站的資金明細):如果是支付寶充值,請在支付寶賬單中找記錄并截圖。
按照以上格式發(fā)送郵件,我們會在24小時內處理并回復您的郵件。
注意事項:
1、郵件請用賬戶郵箱發(fā)送,如賬戶郵箱已無法正常使用可用新郵箱發(fā)送郵件,并在郵件中說明無法使用原賬戶郵箱發(fā)送的原因。
2、請務必提供賬戶充值截圖,如因特殊原因導致無法提供可用賬戶實名認證的身份證照片代替。
3、如有其它疑問可聯(lián)系在線客服咨詢。
